Мониторинг степени удовлетворенности родителей
(законных представителей)
воспитанников ДОУ качеством
предоставляемых образовательных услуг.
Цель: выявить степень удовлетворенности родителей (законных представителей) воспитанников качеством предоставляемых образовательных услуг.
Количество опрошенных родителей: 58 человек (родители воспитанников ДОУ).
I. Данные о семьях воспитанников (%)
1) Состав семьи:
1- полная семья - 57
2- неполная семья - 6
3- один ребенок в семье - 20
4- два ребенка в семье - 32
5- три и более детей в семье – 11
2) Образование родителей:
1 - высшее - 22
2- неполное высшее - 3
3- среднее специальное - 33
4 - среднее - 4
5- неполное среднее- 0
3) Социальный уровень
1- рабочие – 40
2- служащие -1
3- работники образовательных учреждений - 6
4 -не работающие - 11
5- студенты - 0
6- предприниматели - 5
Анкета для родителей
II. Удовлетворенность качеством образования воспитанников МК ДОУ Б-Казинского д/с.
1. |
Как долго Ваш ребенок посещает ДОУ |
а) менее 1 года |
8% |
б) от 1 года до 2-х лет |
12% |
||
в) более 2-х лет |
80% |
||
2. |
Владеете ли Вы информацией о работе учреждения |
а) о целях и задачах дошкольного учреждения в области обучения и воспитания Вашего ребенка |
88%
|
б) о режиме работы дошкольного учреждения |
100%
|
||
в) об организации питания |
100%
|
||
г) получаю недостаточно информации |
20% |
||
д) не получаю информацию |
1% |
||
е) другое |
- |
||
3. |
В какой степени Вы удовлетворены качеством дошкольного образования детей по следующим критериям:
|
|
|
а) состояние материальной базы учреждения
|
-не удовлетворен |
10 |
|
-частично удовлетворен |
32% |
||
-полностью удовлетворен |
58% |
||
б) организация питания |
-не удовлетворен |
0% |
|
-частично удовлетворен |
20% |
||
-полностью удовлетворен |
80% |
||
в) обеспечение литературой и пособиями
|
-не удовлетворен |
- |
|
-частично удовлетворен |
35% |
||
-полностью удовлетворен |
55% |
||
г) санитарно - гигиенические условия |
-не удовлетворен |
- |
|
-частично удовлетворен |
4% |
||
-полностью удовлетворен |
96% |
||
д) профессионализмом педагогов |
-не удовлетворен |
- |
|
-частично удовлетворен |
20% |
||
-полностью удовлетворен |
80% |
||
е) взаимоотношения сотрудников с детьми
|
-не удовлетворен |
- |
|
-частично удовлетворен |
18% |
||
-полностью удовлетворен |
82% |
||
ж) взаимоотношения сотрудников с родителями
|
-не удовлетворен |
0% |
|
-частично удовлетворен |
19% |
||
-полностью удовлетворен |
81% |
||
з) оздоровление детей
|
-не удовлетворен |
- |
|
-частично удовлетворен |
28% |
||
-полностью удовлетворен |
72% |
||
и) воспитательно - образовательный процесс
|
-не удовлетворен |
- |
|
-частично удовлетворен |
21% |
||
-полностью удовлетворен |
79% |
||
4. |
Удовлетворены ли Вы режимом работы детского сада? |
-да, в полной мере |
80% |
-да, частично |
20% |
||
-нет |
0% |
||
-трудно сказать |
- |
||
5. |
Знакомы ли Вы с образовательной программой детского сада?
|
-да, в полной мере |
79 |
-да, частично |
21% |
||
-нет |
0% |
||
-трудно сказать |
0% |
||
6.
|
Устраивает ли она Вас? |
-да, в полной мере |
84% |
-да, частично |
8% |
||
-нет |
- |
||
-трудно сказать |
8% |
||
7. |
Готовы ли Вы к специальным занятиям, тренингам, посещению занятий, семинаров?
|
-да, в полной мере |
20% |
-да, частично |
52% |
||
-нет |
|
||
-трудно сказать |
28% |
||
8. |
Какие формы работы детского сада с родителями Вы считаете наиболее эффективными: |
-родительские собрания |
80% |
-посещение родителями занятий в детском саду с их последующим обсуждением |
24% |
||
-совместные праздники и развлечения |
64% |
||
-индивидуальные беседы и консультации |
88% |
||
9. |
Сотрудники детского сада интересуются, насколько их работа удовлетворяет родителей (беседы, анкетирование) |
-да |
88% |
-нет |
4% |
||
-не знаю |
8% |
||
10. |
Вы получаете информацию об особенностях развития ребёнка в детском саду на основе: |
-информационного стенда |
64% |
-индивидуальных бесед с воспитателями |
76% |
||
-индивидуальных бесед с медицинской сестрой |
42%
|
||
-бесед с музыкальным работником |
11% |
||
-собраний |
86% |
||
-бесед с заведующей |
26% |
||
-не получаю никакой информации |
- |
||
11. |
Удовлетворены ли Вы: |
|
|
а) воспитанием ребенка в детском саду
|
- да, в полной мере |
74% |
|
- да, частично |
26% |
||
- нет |
- |
||
-трудно сказать |
- |
||
б) отношениями сына (дочери) со сверстниками в детском саду |
-да, в полной мере |
76% |
|
-да, частично |
8% |
||
- нет |
4% |
||
-трудно сказать |
12% |
||
12. |
Вам нравится Территория и помещение детского сада? |
- да, в полной мере |
88% |
- да, частично |
12% |
||
- нет удовлетворенности |
0% |
||
13. |
Какие проблемы, на Ваш взгляд, наиболее характерны для ДОУ
|
|
|
а)низкая материальная база |
да |
74% |
|
нет |
6% |
||
трудно сказать |
20% |
||
б) недостаточная профессиональная компетентность педагогов |
да |
4% |
|
нет |
72% |
||
трудно сказать |
24%
|
||
в)недостаточное внимание к детям |
да |
8% |
|
нет |
80% |
||
трудно сказать |
12% |
||
г) недостаточное уважение к родителям |
да |
4% |
|
нет |
68% |
||
трудно сказать |
20% |
||
д) недостаточное качество воспитательно образовательной работы |
да |
0% |
|
нет |
6% |
||
трудно сказать |
94% |
||
е) отсутствие интересной работы с родителями
|
да |
4 % |
|
нет |
80% |
||
трудно сказать |
16% |
||
ж) недостаточное информирование родителей о ребенке, его трудностях, успехах |
да |
6% |
|
нет |
74% |
||
трудно сказать |
24% |
||
14. |
Каков, на Ваш взгляд, рейтинг ДОУ в селе? |
а) низкий |
- |
б)средний |
20% |
||
в) высокий |
70% |
||
г) затрудняюсь ответить |
10% |
||
15. |
Качество управления ДОУ: |
||
а) для решения задач обучения и воспитания ДОУ удачно сотрудничает с другими учреждениями: школой, клубом, библиотекой. |
-не удовлетворен |
0% |
|
-частично удовлетворен |
24% |
||
-полностью удовлетворен |
72% |
||
б)администрация качественно осуществляет функции управлению
|
-не удовлетворен |
|
|
-частично удовлетворен |
21% |
||
-полностью удовлетворен |
79% |
||
в) Устав, правила внутреннего распорядка ДОУ, др. нормативно правовые акты, регламентирующие организацию образовательно-воспитательного процесса, принимаются и изменяются с учетом мнения родителей. |
-не удовлетворен |
0% |
|
-частично удовлетворен |
34% |
||
-полностью удовлетворен |
66% |